Qualidade e a Tecnologia da Informação

- A Qualidade será acoplada à Tecnologia da Informação?

A abordagem da qualidade hoje enfoca a interligação dos setores das empresas diretamente ligados à produção de um produto ou execução de serviços; proporcionando deste modo um controle eficaz nos processos da companhia, bem como o estabelecimento de etapas fundamentais na produção. O controle de qualidade, que antes era de responsabilidade exclusiva de uma única pessoa, hoje é parte de um todo determinado Sistema de Gestão da Qualidade onde engloba todas as idéias anteriormente citadas. Estes é o tema principal do artigo selecionado abaixo, em que a autora prega a junção da qualidade à Tecnologia de Informação.

Artigo escrito por: Eliana Borges, Diretora Presidente da Global/Stand América Latina.

www.banasqualidade.com.br/textos.asp?codigo=8271&secao=Artigos

Agradeço a contribuição da leitora Evelyn Nunes de Taubaté - SP